【メニューのリニューアルと一部料金改定のお知らせ】

よくあるご質問 まとめ

Q & A

知りたい項目をクリックで回答が表示されます。

ご予約に関して

Q.電話予約が可能な時間を教えてください。

A. 月・水・木・金・土・日・祝 10:00~20:30
※店舗定休日(火)は電話予約を受け付けておりません。
インターネット / iPhone・androidアプリからのご予約は24時間承っております。

Q.セット、メイクの予約が可能な時間帯は?

A.営業時間内のご予約の場合、少しお時間に余裕を持って来店時間をお伝えしております。
また営業時間外での早朝にご来店の場合は、時間に応じて別途早朝料金(¥1080~/h)頂いております。
詳しくはお電話にてスタッフまでご相談ください。

Q.定休日はいつですか?

A.定休日は火曜日になっております。
担当者によって休日の場合がございますのでお電話またはインターネットでご確認ください。

Q.ヘッドスパやトリートメントのみの予約は可能ですか?

A.可能です。
ヘアケア、頭皮ケアのみのお客様も多数ご来店いただいておりますのでお気軽にご連絡ください。

Q.施術内容や希望のヘアスタイルが決まってなくても予約可能ですか?

A.はい。相談しながら素敵なヘアスタイルを見つけましょう。
※スタイルによっては時間の都合上日にちを分けていただく場合もございます。

Q.男性も利用できますか?

A.はい。もちろんご利用頂けます。

Q.前髪カットだけでも利用できますか?

A.もちろんご利用頂けます。
前髪は特に大事ですのでこまめに切りに来ていただけると嬉しいです。
前髪カットは¥1,080で承っております。

Q.当日のメニューの変更は可能ですか?

A.予約状況によっては可能です。
事前に変更が決まっている場合は、必ずお電話にてご相談ください。

Q.指名料・キャンセル料はかかりますか?

A.指名料及びキャンセル料は頂いておりません。
但し、変更やキャンセル等がある場合は出来るだけ早めのご連絡頂けますよう、よろしくお願いします。

※またご連絡なしでのキャンセルに関しましては、今後のご予約をお取りすることができなくなる可能性がありますので、ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

技術に関して

Q.パーマとカラーは同時に出来ますか?

A.基本的には可能です。ですが、お客様の髪の状態によっては日にちを分ける、もしくは別な提案をさせていただくこともございます。一番良い選択をしていきましょう。

Q.部分的に縮毛矯正はかけられますか?

A.かけられます。前髪、表面、中の部分や半頭など細かいオーダーに対応いたします。

Q.お直しは、いつまでの期間が可能ですか?料金はかかりますか?

A.ご来店頂いた日より1週間以内でのご連絡となります。
その後再施術日を設けさせていただきます。料金はかかりません。
※前回ご希望されていたスタイルと全く違うオーダーに関しましては料金が発生することもございますのでご了承ください。

その他

Q.クレジットカードは利用出来ますか?

A.はい。ご利用可能です。
VISA・MASTER・JCB・Diners・AmericanExpressがご利用できます。

ヘアケアについて

Q.ヘッドスパは男性も利用できますか?

A.もちろんご利用できます。男性の方にも大変ご好評いただいているメニューですので是非ご利用ください。
男性の方は基本的に皮脂の量が多いので、メディカルケアとリラクゼーションスパの複合もおすすめです。

Q.ヘッドスパはカラーやパーマと一緒に出来ますか?

A.出来ます。クレンジングスパに限り頭皮の負担を考え行っておりません。

Q.リラクゼーションスパとメディカルケアの違いは?

A.リラクゼーションスパはマッサージと香りの効果で癒し、クリームでの頭皮の保湿と心の解放の効果を目的としたリラクゼーションスパです。
メディカルケアは主に頭皮の状態と環境を考慮した要素が強い治療型のスパです。

Q.ヘッドスパの時間はどのくらいかかりますか?

A.こりほぐし 20分 / スチームこりほぐし 30分 / メディカルスパ 15分
ヘッドスパのみのお客様はシャンプーブロー時間が+20~30分ほどかかります。

Q.ヘッドスパは頭皮にトラブルがある場合でも出来ますか?

A.場合によってはおすすめしないこともございますが、治療型のメディカルスパなどをご提案できるかもしれません。
詳しくはカウンセリング後にお伝えいたします。

Q.頭皮のケアって必要なの?

A.野菜や花なども健やかな土壌からは質の良いものが育つ様に髪の毛も同じです。
髪の毛はいわば頭皮の状態の結果です。
健康的で健やかな髪の毛は健やかな頭皮から生まれます。また、頭皮のケアは年齢が若いうちから行うことも大切です。

Q.どのぐらいの周期でヘッドスパをやればいいですか?

A.ベストは1ヶ月~2ヶ月に1回~2回程度は美容室で毛髪・頭皮環境を確認してヘッドスパ・トリートメントを行うことです。
そして普段はご自宅でのホームケアで髪を頭皮の環境を整えてあげるといいと思います。

Q.自宅で頭皮の環境を整えたり、トリートメント効果を長持ちさせるにはどうしたらいいですか?

A.ボランチで取り扱っている「バーデンスシリーズ」でホームケアを行うのがおすすめです。
頭皮の良好な環境をキープしてトリートメント効果が長持ちすると共に、お手入れがしやすく扱いやすいサラツヤ美髪へ導きます。

 

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